全球观察:河南潢川:“信易供水”便利惠民服务稳步推进
(相关资料图)
为加快推进社会信用体系建设,建立健全守信联合激励机制,河南省信阳市潢川县自来水公司制定《潢川县“信易+用水”应用场景建设实施方案》,于2022年9月16日起正式推行“信易供水”便利惠民服务。
“信易供水”便利惠民措施是水业公司提升社会信用管理水平、充分发挥“信易+”社会信用体系建设的重要推动作用、营造“知信、用信、守信”的信用环境、建立健全信用体系保障的有力举措,是一项长期的、可持续的供水服务工作。
从推行之日起,潢川县自来水公司要求试点窗口部门将此项工作纳入信用便民服务工作的重点,加强业务培训,提升工作人员的服务水平和业务能力,做好部门之间的联动配合,以实际行动持续抓好“信易供水”工作的推进、落实和执行,积极营造优良的供水服务信用环境。
截至目前,“信易供水”便利惠民服务共惠及数百用水户,取得了良好的社会效应。一年来,潢川县自来水公司按照实施方案要求,对全县“信用潢川”公示的“红榜”个人或获得国家、省、市荣誉称号的先进个人,以及使用自来水以来每月能够按时、足额交纳水费的用户实行便利惠民政策,免费提供自来水供水压力检测、供水管道测漏、表井内维修等服务。(马宏、刘功)
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